検査キットをご購入いただいた方は、無料でアカウント登録ができます。また、過去に医療機関で検査を受けられた方もアカウント登録を無料で行えます。

未使用の場合、常温保管で最低10か月は使用可能です（使用期限は検査キットに記載されています）。便サンプルを採取した後は、可能な限り1週間以内にご返送ください。返送が遅れると、検査結果に影響が出る可能性がございます。

ご返送いただいた検体がラボに到着してから、約3〜4週間後に検査結果の閲覧が可能になります。

アカウント登録していただくと、マイページ上で検査結果を閲覧できます。 医療機関で検査キットを購入した場合、検査結果の受け取り方法については、お申し込みをした医療機関にお問い合わせください。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
クレジットカードの第三者による不正利用を抑止するため、「オンラインショッピングの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」を導入しております。エラーにつきましては、3Dセキュア2.0での認証失敗により、決済不可とクレジットカード会社が判断したものと考えられます。お手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社へ直接問い合わせください。 お急ぎの場合は、他のクレジットカードやAmazonPayにてご購入くださいませ。